Sanción por infracción
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Querido(a) Gobernador(a):
Para mantener un entorno de juego justo, equitativo y proteger los intereses de los jugadores y sus cuentas, impondremos fuertes sanciones a las infracciones en el juego, que incluyen recargas de terceros, reembolsos fraudulentos, intercambio de cuentas del juego privadas, intercambio de cuentas del juego con terceros, trampas o ventas engañosas, y cualquier comportamiento que promueva las infracciones anteriores.
Los posibles problemas causados por esas infracciones van desde fallos en la recarga hasta la divulgación de información privada de los jugadores, pudiendo llevar al robo de identidad, robo de cuenta, etc.
¡Por lo tanto, advertimos seriamente a todos los jugadores que eviten comportamientos tóxicos que dañen sus intereses!
Si se confirma que has cometido alguna de las infracciones mencionadas anteriormente, la cuenta relacionada estará sujeta a, entre otras, las siguientes sanciones cuando corresponda:
1. Los artículos adquiridos ilegalmente serán retirados.
2. Sanciones como la limitación para jugar, prohibición de la cuenta a corto o largo plazo de acuerdo con la gravedad de las violaciones. Si la infracción es grave, la cuenta relacionada quedará bloqueada permanentemente.
3. Las pérdidas causadas por las violaciones mencionadas anteriormente no serán compensadas por Kingshot.
Un entorno sano requiere del esfuerzo conjunto de desarrolladores y jugadores. Animamos a los jugadores a denunciar a los infractores mediante nuestro servicio de atención al cliente del juego. Se comprobará la información y tomaremos medidas punitivas. ¡Gracias por tu comprensión y cooperación!
Equipo de Kingshot